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Je n'étais pas présent au moment de la livraison

Si vous n’étiez pas présent au moment de la livraison, le transporteur a dû laisser un bordereau de livraison dans votre boîte aux lettres indiquant l’endroit où vous pourrez retirer votre commande – souvent il s’agit de votre bureau de poste local.

Si vous avez commandé avec DHL express, le bordereau indiquera comment reprogrammer une livraison.

 

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