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Je n'ai pas mon étiquette de retour et/ou ma note de retour

  • Si vous avez perdu votre étiquette de retour, ou si vous ne l’avez pas reçu dans votre colis, merci de nous contacter en indiquant votre numéro de commande afin que nous puissions vous aider.
  • Si vous avez perdu votre note de retour ou si vous ne l’avez pas reçu dans votre colis, nous ne pourrons pas vous en renvoyer une autre. Cependant, je vous invite à rédiger vous-même une note sur laquelle vous indiquez votre numéro de commande ainsi que les produits que vous souhaitez retourner. Placez là à l’intérieur de votre colis et, de cette façon, notre entrepôt pourra tout de même enregistrer votre retour colis !

 

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